Mil 26.2 / PSX

Publicis Sapient'e Nisan 2020'de katıldım.

Pandemiler daha yeni başlamıştı ve İtalya'nın en sert karantinası sırasında yeni Deneyim ekibimle tanıştım. Yetenekli, tutkulu ve gerçekten kendini işine adamış uygulayıcılardan oluşan bir grup . O günden bu yana geçen 20 ayda tanık olduklarım inanılmazdı.

Deneyim ekibinin beceri setini genişleterek karmaşık bir büyüme yoluna başladık . Yeni çalışma yöntemleri tanımladık : yalnızca MSTeams aracılığıyla bağlantı kurabildiğimiz için yeni bir aidiyet ve işbirliği duygusu yaratarak yeni yetkinlikler ekledik . Deneyim aracılığıyla tasarım, marka ve iletişimi birbirine bağladık ve üretici yaklaşımından yararlandık.

Büyümeye bu kadar aç , en yüksek zanaatı hedeflerken müşterinin organizasyonel zorluklarını aşmanın yollarını anlamaya kendini bu kadar adamış bir ekip daha önce hiç görmemiştim . İnanılmaz bir azim ve bilgiye susamış, müşteriler ve iş arkadaşları için bir referans noktası haline gelen amansız stajyerlere tanık olduk .

Gelişmek için araçlarımızı oluşturduk, yeni çalışma modelleri yarattık , birbirimizi desteklemek için yeni yollar tanımladık . Fikirlerimizi somut ve gerçekçi sonuçlara dönüştürmek için prototipler , slaytlar (tonlarca!) ve yolculuklar ürettik .

Bir etki yaratmak istiyorsak monitörlerimizin arkasına saklanmamayı öğrendik . Vizyonlarımızı gerçeğe dönüştürmek için sesimizi zanaatımızın ötesinde sahiplenmeye başladık. Tasarım yöntemini fazla abartmadan sadece tasarımcı olmakla fark yaratabileceğimizi gösterdik .

Ve hayır, her zaman kolay ya da eğlenceli olmadı. Kendi dijital dönüşümümüzü yaşıyoruz. Zaman zaman yorucu oldu. Yenilerini kazanırken yeteneklerimizi kaybettik. Ancak bu toplulukta, ekibimizde sadece bir ay bile geçiren herkes kimliğimizi zenginleştirmeye yardımcı oldu.

İşimizin gittiği ikili yola alternatif modeller arayan vizyoner , hırslı ve cesur tasarımcıları cezbettik .

Danışmanlık veya ürün.

Bürokratizasyon veya sistematizasyon.

Tüketici veya aşırı etik .

Sürdürülebilir bir şekilde inovasyon yapmanın yollarını tartışmaya başladık , sadece gezegen için değil, aynı zamanda organizasyonların inovasyon stratejilerini ilerletme ve sürdürme yeteneklerini ele almak için. İşletmeleri dönüştürmek için deneyim işletim modellerini şekillendirdik . İnsanlığa sadece “kullanıcılar” olarak değil, işlevsel ihtiyaçları özlemler ve ait olma dürtüsüyle iç içe geçmiş karmaşık varlıklar, yeni bir anda olma gerçeğini anlamlandıran insanlar olarak baktık . Onlara empatiyle baktık . Ancak verileri kullanmayı da öğrendik .

Markaları ve ürünleri birbirine bağladık, ilhamı işlevsel ve işlemsel çözümler kadar önemli gören yolculukları şekillendirdik . Herkes yetkinliğinin sınırlarını genişletti. İmkansızı mümkün kıldık.

Biz Çizdiğiniz futbol stadyumları için servis planları , yeni mağaza yöneticileri için çalışma modelleri , biz ettik gerçekten kapsayıcı olma markaları esinlenerek oluşturulan, yaşlılar için yeni hizmetler ve engelli yanı sıra rüya otomobillerin yenilikçi hizmet yolculuklarda . Ve evet, zorluk ne olursa olsun, iş fırsatlarını yenileyerek inanılmaz değer üretmek için uyumlu bir şekilde çalışmayı öğrenenler her zaman aynı insanlardı.

Biz büyüdüğümüz 50 tasarımcılar . Ve sayılıyor.

Bu, durup ne olduğumuza, ne olduğumuza, ne öğrendiğimize ve bizi nereye götürdüğüne baktığımız andır.

Başardığımız şey kıyaslanamaz.

Sensiz mümkün olmazdı. Bununla gurur duy.