16 | กรอบ

การกำหนดกรอบคือการกรอง: การระบุสิ่งที่มีค่า

การกำหนดกรอบคือการกำหนดขอบเขต: การเลือกสิ่งที่จะเก็บไว้และสิ่งที่จะทิ้ง

การทำเฟรมภาพกำลังจับภาพ: การทำบางสิ่งบางอย่างของคุณ ชั่วขณะหรือถาวร

การค้นหากรอบกำลังค้นพบ: การค้นหาโอกาสใน ความ ไม่แน่นอนและความคลุมเครือ

การจัดหมวดหมู่คือการจัดหมวดหมู่: การกำหนดช่วงของความตั้งใจ

กรอบคือการวัด: การทำงานกับมิติ สัดส่วน และมาตราส่วน

กรอบกำลังแก้ไข: เชื่อมต่อสิ่งที่ถูกตัดการเชื่อมต่อมาก่อน

เราถือว่าทุกคนรับรู้โลกเหมือนที่เราทำ เราไม่เคยตั้งคำถามว่าการรับรู้ของเราเป็นการรับรู้ที่ถูกต้อง โลกดูเหมือนมีเหตุผลสำหรับเราเสมอ และจิตใจของเราทำงานหนักเพื่อโน้มน้าวใจเราว่าความแน่นอนเป็นบรรทัดฐาน ในความเป็นจริงสิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง: โดยพื้นฐานแล้ว โลกของเรามีความไม่แน่นอน

การจัดกรอบเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรับมือกับโลกที่คาดเดาไม่ได้ของเรา เพราะการอยู่ในโลกนั้นต้องการให้เราจัดวางกรอบสิ่งที่อยู่ตรงหน้าเราอยู่ตลอดเวลา เพื่อค้นหาความหมายและตอบสนอง เราต้องตัดสินใจเรื่องใหญ่และเรื่องเล็กตลอดเวลา และการวางกรอบคือวิธีที่เราตัดสินใจ

• ในทางจิตวิทยา ผล ของการกำหนดกรอบคือความลำเอียงทางปัญญา โดยที่ผู้คนตัดสินใจโดยพิจารณาจากวิธีการนำเสนอทางเลือกของพวกเขา ว่าเป็นกำไรหรือขาดทุน ตัวอย่างเช่น หากราคาของสินค้าคือ $20 ผู้คนมักจะซื้อมันถ้าคุณบอกว่ามันลดราคา $10 สำหรับสินค้า $30 มากกว่าที่คุณแสดงเป็นค่าธรรมเนียม $5 ต่อสินค้า $15
• ในการก่อสร้าง การทำกรอบบอลลูนเป็นวิธีการก่อสร้างยอดนิยมที่ใช้หมุดไม้น้ำหนักเบาแทนองค์ประกอบโครงสร้างหนักที่ต้องจัดการด้วยเครื่องจักร ช่องเปิดสำหรับหน้าต่าง ประตู โถงบันได ฯลฯ ถูกล้อมกรอบไว้โดยไม่กระทบต่อความมั่นคงของโครงสร้างทั่วไป และสามารถเคลื่อนย้าย (ปรับโครงใหม่) ได้ง่าย หากจำเป็น
• ในสังคมศาสตร์และการสื่อสาร ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารใช้ทฤษฎีการ วางกรอบ เพื่อดึงดูดผู้ฟังไปสู่ความเชื่อหรือชุดความเชื่อบางอย่าง ช่องทางสื่อต่างๆ ให้กรอบของเหตุการณ์หรือสถานการณ์เดียวกันที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมีรายการข่าวที่นำเสนอมุมมองที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงต่อเหตุการณ์ปัจจุบันเดียวกัน
• ในทัศนศิลป์ การจัดเฟรมคือการนำเสนอองค์ประกอบภาพที่ปรากฏในภาพโดยเจตนา ในการวาดภาพ ภาพวาด ประติมากรรม ฯลฯ กระบวนการจัดกรอบเป็นสิ่งที่เชื่อมโยงจิตใจ ดวงตา และมือของศิลปิน ในการถ่ายภาพและภาพยนตร์ การจัดวางเฟรมนั้นใช้กล้องเป็นตัวกลาง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขยายวิสัยทัศน์ของศิลปินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ในการออกแบบเชิงกลยุทธ์และการแก้ปัญหา การวางกรอบเป็นวิธีที่จะทำให้ได้คำจำกัดความของปัญหาที่ถูกต้อง เมื่อคุณต้องรับมือกับ ปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งกำหนดไว้ในบริบทที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การวางกรอบช่วยให้นักแก้ปัญหาเปรียบเทียบคำจำกัดความทางเลือกของความท้าทายเดียวกัน เปิดเส้นทางสู่แนวคิดกลยุทธ์และแผนการที่จะนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

ในฐานะผู้นำ คุณควรยอมรับว่าการวางกรอบเป็นการฝึกปฏิบัติ ไม่ใช่อุบัติเหตุที่มีความสุข เป็นแกนหลักของกระบวนการแก้ปัญหาและช่วยลดช่องว่างของปัญหา นั่นคือ ระยะห่างระหว่างสิ่งที่เป็นปัญหากับสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นในขณะนั้น

กรอบกำลังถามคำถาม ไม่เพียงแค่การสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนเท่านั้น แต่ยังได้รับการสนับสนุนโดยการสื่อสารด้วยภาพและเสียง การเล่าเรื่อง การแสดงบทบาทสมมติ และวิธีอื่นๆ ในการเปลี่ยนความซับซ้อนให้กลายเป็นความชัดเจน

ในการแก้ปัญหา การวางกรอบเป็นกระบวนการวนซ้ำ:

1. กรอบพื้นฐาน . คุณเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความที่ดีที่สุดของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ การจัดเฟรมแรกไม่ใช่การจัดเฟรมที่ถูกต้อง แต่คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่ง การกำหนดกรอบพื้นฐานของคุณจะเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับคำจำกัดความของปัญหาในอนาคต
2. เฟรมที่แตกต่างกัน คุณเปิดประเด็นเพื่อท้าทายการวางกรอบพื้นฐาน มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้: การทำงานร่วมกัน การวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีส่วนร่วม ผู้ใช้ และลูกค้า การถามคำถามปลายเปิด...
3. การ รีเฟรม คุณสร้างคำจำกัดความของปัญหาใหม่โดยไม่ต้องดูข้อกำหนดก่อนหน้า คุณเปรียบเทียบทั้งสองเวอร์ชันและถามตัวเองว่าเวอร์ชันที่สองจะช่วยให้คุณเข้าใกล้โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นหรือไม่
4. มี คริติ คอล คุณขอให้บุคคลภายนอกที่เชี่ยวชาญชั่งน้ำหนักและตรวจสอบกรอบที่กำลังพัฒนาของคุณ ความคิดเห็น ของพวกเขา มีค่าเพราะพวกเขาไม่มีส่วนได้เสียในกระบวนการของคุณ แต่พวกเขามีความรู้และประสบการณ์ที่จะวิจารณ์ในทางที่สร้างสรรค์
5. ทำซ้ำตามต้องการ
6. การจัดเฟรมมีความหมายหลากหลายและมีจุดประสงค์เดียว: เพื่อค้นหาความชัดเจนในความซับซ้อน
7. มันเป็นกระบวนการวนซ้ำ ไม่ใช่แบบฝึกหัดครั้งเดียว
8. มันอยู่เบื้องหลังการตัดสินใจใด ๆ ไม่ว่าใหญ่หรือเล็ก ส่วนบุคคลหรือส่วนรวม