16 | Ramy

Kadrowanie to filtrowanie: identyfikacja tego, co ma wartość.

Kadrowanie to wyznaczanie granic: wybieranie, co zachować, a co odrzucić.

Kadrowanie to uchwycenie: uczynienie czegoś swoim, na chwilę lub na stałe.

Kadrowanie to odkrywanie: znajdowanie możliwości w niepewności i dwuznaczności .

Kadrowanie to kategoryzowanie: definiowanie zakresu intencji.

Kadrowanie to mierzenie: praca z wymiarami, proporcjami i skalą.

Kadrowanie to rozwiązywanie: łączenie tego, co wcześniej było odłączone.

Zakładamy, że wszyscy postrzegają świat tak jak my, nigdy nie kwestionujemy, że nasza percepcja jest właściwa. Świat zawsze wydaje nam się racjonalny, a nasz umysł ciężko pracuje, aby przekonać nas, że pewność jest normą. W rzeczywistości jest odwrotnie: nasz świat jest zasadniczo niepewny .

Kadrowanie jest potężnym narzędziem do radzenia sobie z naszym nieprzewidywalnym światem, ponieważ bycie w świecie wymaga aktywnego kadrowania tego, co jest przed nami przez cały czas, znalezienia znaczenia i reagowania. Cały czas musimy podejmować duże i małe decyzje, a ramy to sposób, w jaki podejmujemy decyzje.

• W psychologii efekt kadrowania to błąd poznawczy, na podstawie którego ludzie podejmują decyzję na podstawie tego, jak przedstawiane są ich opcje, jako zysk lub strata . Na przykład, jeśli cena przedmiotu wynosi 20 USD, ludzie są bardziej skłonni go kupić, jeśli powiesz, że jest to 10 USD zniżki na przedmiot za 30 USD, niż jeśli przedstawisz to jako dopłatę 5 USD do produktu za 15 USD.
• W budownictwie rama balonowa jest popularną metodą konstrukcyjną , która wykorzystuje lekkie drewniane kołki zamiast ciężkich elementów konstrukcyjnych, które musiałyby być obsługiwane przez maszyny. Otwory na okna, drzwi, klatki schodowe itp. są obramowane bez uszczerbku dla ogólnej stabilności konstrukcyjnej iw razie potrzeby można je łatwo przesuwać (ponownie obramowywać).
• W naukach społecznych i komunikacji teoria ramowania jest wykorzystywana przez specjalistów ds. komunikacji, aby skierować odbiorców w stronę określonego przekonania lub zestawu przekonań . Różne kanały medialne przedstawiają radykalnie różne ramy tego samego wydarzenia lub sytuacji, dlatego mamy wiadomości prezentujące radykalnie przeciwne poglądy na te same bieżące sprawy.
• W sztukach wizualnych kadrowanie jest celową prezentacją elementów wizualnych pojawiających się na obrazie . W malarstwie, rysunku, rzeźbie itp. proces kadrowania jest tym, co łączy umysł, oko i rękę artysty; w fotografii i filmie kadrowanie jest zapośredniczone przez aparat, narzędzie, które skutecznie staje się przedłużeniem wizji artysty.
• W projektowaniu strategicznym i rozwiązywaniu problemów kadrowanie jest sposobem na dotarcie do właściwej definicji problemu , gdy masz do czynienia ze złożonymi problemami osadzonymi w szybko zmieniających się kontekstach. Ramowanie pomaga osobie rozwiązującej problem porównać alternatywne definicje tego samego wyzwania, otwierając drogę do pomysłów , strategii i planów , które prawdopodobnie doprowadzą do najlepszych możliwych rozwiązań.

Jako lider powinieneś zaakceptować fakt, że kadrowanie jest praktyką, a nie szczęśliwym przypadkiem. Jest to rdzeń procesu rozwiązywania problemów i pomaga zmniejszyć lukę problemową: dystans między tym, czym jest problem, a tym, co myślisz, że to jest w danym momencie .

Kadrowanie to zadawanie pytań. Jest wspierana nie tylko przez komunikację werbalną i pisemną, ale także przez komunikację wizualną i audiowizualną, opowiadanie historii, odgrywanie ról i wszelkie inne sposoby przekształcania złożoności w przejrzystość.

W rozwiązywaniu problemów kadrowanie jest procesem iteracyjnym:

1. Ramowanie linii bazowej . Zaczynasz od możliwie najlepszego zdefiniowania problemu, przed którym stoisz. Pierwsze kadrowanie nigdy nie jest właściwym kadrowaniem, ale od czegoś trzeba zacząć. Twoje ramy bazowe będą punktem odniesienia dla przyszłych definicji problemów.
2. Rozbieżne ramki . Otwierasz problem, aby zakwestionować ramy bazowe. Jest na to wiele sposobów: współpraca, badania ilościowe i jakościowe, angażowanie interesariuszy, użytkowników i klientów, zadawanie otwartych pytań…
3. Przeformułowanie . Generujesz nową definicję problemu bez patrzenia na poprzednią. Porównujesz obie wersje i zadajesz sobie pytanie, czy ta druga przybliży Cię do bardziej innowacyjnych rozwiązań.
4. Miej krytykę . Prosisz ekspertów z zewnątrz, aby rozważyli i przejrzeli twoje zmieniające się ramy. Ich opinie mają wartość, ponieważ nie mają udziału w twoim procesie, ale mają wiedzę i doświadczenie, aby być krytycznym w konstruktywny sposób.
5. Powtórz w razie potrzeby .
6. Kadrowanie ma wiele znaczeń i jeden jedyny cel: znaleźć klarowność w złożoności.
7. Jest to proces iteracyjny, a nie jednorazowe ćwiczenie.
8. Stoi za podejmowaniem każdej decyzji, dużej lub małej, indywidualnej lub zbiorowej.