उत्पाद प्रबंधक एक नेता है

उत्पाद प्रबंधक के रूप में अपने शुरूआती महीनों में अगर कोई एक चीज मुझे पूरी तरह से याद आ रही है, तो वह यह धारणा है कि एक उत्पाद प्रबंधक को एक नेता के रूप में कार्य करने की आवश्यकता है। ज़रूर, मैंने सुना है कि एक पीएम को टीम की सेवा करनी होती है, स्पष्टता प्रदान करनी होती है, उत्पाद बनाने के लिए उन्हें अनब्लॉक करना होता है, लेकिन मुझे नहीं पता था कि मौलिक स्तर पर, वह मानसिकता जो पीएम को ऐसा करने में सक्षम बनाती है, यह सोच है कि एक डिजाइन या इंजीनियरिंग प्रबंधक की तुलना में एक विशिष्ट दायरे पर एक पीएम को एक टीम का नेता होने की आवश्यकता है।

एक पीएम के रूप में, आप उत्पाद को डिलीवर करने के लिए टीम की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं। रोडमैप प्रदान करने से लेकर, विभिन्न टीमों/हितधारकों के साथ संरेखित करने, पीआरडी के माध्यम से आवश्यकताओं का दस्तावेजीकरण करने से लेकर अंतिम सुपुर्दगी का मूल्यांकन करने तक, ताकि टीम को पता चले कि क्या पुनरावृति करनी है। जिम्मेदारी का दायरा उक्त पीएम के स्तर के आधार पर भिन्न हो सकता है। जूनियर पीएम शायद फीचर स्तर पर सुपुर्दगी के लिए जिम्मेदार हैं, जबकि अधिक वरिष्ठ लोग व्यवसाय और हितधारकों की जरूरतों के करीब संरेखित करने के लिए अधिक रणनीतिक दृष्टिकोण अपना सकते हैं। अंत में, उत्पाद की समग्र गुणवत्ता और मूल्य इस बात पर निर्भर करता है कि पीएम कितनी अच्छी तरह टीम का नेतृत्व और मार्गदर्शन कर सकते हैं। हालांकि, टीम के सदस्यों की समग्र कैरियर प्रगति, उत्पाद की डिलीवरी करने की उनकी क्षमता, कुछ ऐसा है जिसे टीम के प्रबंधक द्वारा बेहतर ढंग से प्रबंधित किया जाएगा, चाहे वह डिजाइन या इंजीनियरिंग प्रबंधक हो।

एक सादृश्य जो मैं खुद को बेहतर ढंग से समझाने के लिए दे सकता हूं वह यह है। कल्पना करें कि एक पीएम एक टूर गाइड है, जो एक विशिष्ट दौरे पर परिवारों के समूह का मार्गदर्शन करता है, ताकि वे एक पर्यटन स्थल में विवरणों की खोज कर सकें जो अन्यथा छूट गए हों। इसलिए टूर गाइड प्रतिभागियों द्वारा अनुभव की गई यात्रा की गुणवत्ता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। हालाँकि, उस दौरे में भाग लेने वाले परिवार के अंदर, एक पिता अपने परिवार के सदस्यों के प्रति अधिक जिम्मेदारी लेता है जो कि दौरे से परे होता है।

यहां यह एक बहुत ही सूक्ष्म चर्चा है, जैसा कि आप सोच सकते हैं कि एक इंजीनियर का प्रदर्शन टीम द्वारा उत्पादित उत्पाद की गुणवत्ता को सीधे प्रभावित करेगा, इसलिए एक पीएम को मानव प्रबंधन पर भी जिम्मेदारी लेनी चाहिए। हालाँकि, मुझे लगता है कि वे 2 अलग-अलग समस्या वाले डोमेन हैं और उन्हें अलग किया जाना चाहिए। यहां, पीएम और ईएम (इंजीनियरिंग मैनेजर) के बीच सहयोग सर्वोपरि होगा। एक पीएम को टीम को स्पष्टता प्रदान करके योगदान देना चाहिए, किस समस्या को हल करना है, किन बातों पर विचार करना है, क्या परिणाम हैं और किस लक्ष्य को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। ये गुणवत्ता इनपुट हैं जिनका उपयोग ईएम टीम को प्रदर्शन करने और उत्पाद को वांछित स्थिति तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए मार्गदर्शन करने के लिए कर सकता है। यह कहना उचित है कि एक पीएम एक उत्पाद का नेतृत्व करता है और ईएम खुद टीम का नेतृत्व करता है।

यही कारण है कि मैं अभी भी दैनिक आधार पर जीरा टिकट ट्रैक करने वाले पीएम का प्रशंसक नहीं हूं और विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए इंजीनियरों को लगातार परेशान करता हूं। ऐसा नहीं है कि किसी उत्पाद का सर्वोत्तम प्रबंधन कैसे किया जाता है।

इसलिए, यदि आप एक प्रधानमंत्री हैं, तो नेतृत्व पर किताब या लेख पढ़ने में समय व्यतीत करें। यह आपके काम में चमत्कार करेगा। आप टीम इसकी सराहना करेंगे।